Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Attersee Pilates OG
Hauptstraße 4 · 4863 Seewalchen am Attersee · Österreich
E-Mail: hi@atterseepilates.at
1. Geltung
1.1 Unsere Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kund:innen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten nicht als Zustimmung zu abweichenden Vertragsbedingungen.
1.2 Wenn in diesen AGB von „wir“, „uns“, „unser(e)“, „Anbieter“ oder „Unternehmer“ die Rede ist, ist damit die
Attersee Pilates OG gemeint.
2. Preis, Leistungen, Buchungen
2.1 Wir bieten unsere Leistungen in Form von Workouts an, die der Kunde elektronisch oder über uns persönlich buchen kann. Die Buchung der Workouts erfolgt über die App „Eversports“ oder der Kunde wird über unsere Homepage auf jene von Eversports weitergeleitet oder der Kunde wird von uns eingebucht. Zur Anmeldung über Eversports benötigt der Kunde die App „Eversports“, eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes Passwort.
2.2 Für eine Buchung über Eversports ist die korrekte Angabe der geforderten Daten erforderlich. Allfällige Änderungen dieser Daten sind umgehend dem Anbieter zu melden.
2.3 Bestehen gegenüber dem Anbieter Zahlungsrückstände, ist eine Buchung nicht möglich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen auch wegen Zahlungsrückständen in der Vergangenheit abzulehnen.
2.4 Ein gebuchtes Workout kann vom Kunden über Eversports bis maximal 24 Stunden vor Beginn des Workouts kostenlos storniert werden. Erfolgt eine Stornierung kürzer als 24 Stunden vor Beginn des Workouts kann sie von uns nicht mehr akzeptiert werden. Sollten sie ein ärztliches Attest vorweisen können, dass maximal 24 Stunden nach dem gebuchten Workout an hi@atterseepilates.at geschickt wurde, dann können wir ihnen eine Gutschrift ermöglichen. Eine Gutschrift gilt nur dann, wenn die Person, die gebucht hat, krank ist. Voraussetzung hierbei
ist, dass der Kunde die gebuchte Klasse auf Eversports als “Späte Absage” oder “Late Cancellation” setzt um den Platz für einen anderen Kunden freizugeben.
2.5 Zu spät kommen: Unsere Klasse beginnt pünktlich. Ein Eintritt danach ist nicht mehr möglich. Der gebuchte Platz verfällt und die Credits verfallen ebenso.
2.6 Wir können Workouts ebenfalls binnen 24 Stunden vor Beginn des Workouts ohne Angabe von Gründen stornieren. Ein kurzfristiges Storno werden wir nur dann durchführen, wenn unvorhersehbare und wesentliche Gründe uns an der Durchführung des Workouts verhindern. In jedem Fall werden wir Kunden, die das Workout gebucht haben, von dem Storno informieren und für das stornierte Workout kein Entgelt/Guthaben verrechnen.
3. Angebot
3.1 Wir bieten unterschiedliche Einzeltickets, Blockkarten, Packages und gegebenenfalls zeitlich begrenzte Angebote an. Die jeweils aktuellen Leistungen, Preise, Gültigkeitszeiträume und Konditionen ergeben sich aus dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichten Angebot auf unserer Website bzw. unserer Buchungsplattform Eversports. Wir behalten uns vor, unser Angebot und unsere Preise für zukünftige Vertragsabschlüsse zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Bereits abgeschlossene Verträge bzw. erworbene Packages bleiben davon unberührt.
3.2. Nicht innerhalb des beim Kauf angegebenen Gültigkeitszeitraums in Anspruch genommene Einheiten verfallen nach Ablauf der jeweiligen Frist, soweit gesetzlich zulässig. Die Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihre Einheiten rechtzeitig zu buchen und die jeweils geltenden Fristen einzuhalten.
4. Rücktrittsrecht des Verbrauchers gem § 11 FAGG
4.1 Wird ein Vertrag im Fernabsatz abgeschlossen und ist die Kundin bzw. der Kunde Verbraucher:in im Sinne des KSchG, besteht - soweit gesetzlich vorgesehen - ein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Die Rücktrittsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Vertragsabschluss.
4.2 Der Rücktritt kann innerhalb der gesetzlichen Frist durch eine eindeutige Erklärung gegenüber der Attersee
Pilates OG erfolgen.
4.3 Die Rücktrittserklärung ist zu richten an: Attersee Pilates OG, Hauptstraße 4, 4863 Seewalchen am Attersee,
Österreich, E-Mail: hi@atterseepilates.at. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der
Rücktrittserklärung. Im Falle eines wirksamen Rücktritts werden die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der
gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
4.4. Verlangt die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich, dass mit der Erbringung der Dienstleistung bereits während der Rücktrittsfrist begonnen wird, gelten hinsichtlich eines allfälligen anteiligen Entgelts bzw. des Verlusts des Rücktrittsrechts die gesetzlichen Bestimmungen des FAGG.
5. Zahlungsbedingungen, Verzugszinsen
5.1 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Buchungs- bzw. Zahlungsvorgang. Die Zahlung kann insbesondere mittels der über Eversports angebotenen Zahlungsmethoden oder - sofern angeboten - direkt an uns erfolgen.
5.2 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie gegebenenfalls den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu verlangen.
6. Mahn- und Inkassospesen
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich für den Fall des Zahlungsverzugs, die zur zweckentsprechenden
Rechtsverfolgung notwendigen und angemessenen Mahn- und Inkassokosten zu ersetzen. Bei
Unternehmergeschäften bleiben die gesetzlichen Ansprüche auf Betreibungskosten unberührt.
7. Haftung
7.1 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir für Sach- und Vermögensschäden insbesondere bei vorsätzlicher oder
grob fahrlässiger Verursachung durch uns oder uns zurechenbare Personen. Gesetzlich zwingende
Haftungsbestimmungen, insbesondere die Haftung für Personenschäden, bleiben unberührt.
7.2 Das Inventar, die Räumlichkeiten und insbesondere die Trainingsgeräte sind sachgemäß, sorgfältig und
entsprechend den Anweisungen unserer Trainer:innen zu verwenden. Schäden oder Defekte sind unverzüglich zu melden. Kund:innen haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für von ihnen schuldhaft verursachte Schäden.
8. Datenschutz
8.1 Verantwortliche. Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Attersee Pilates OG, Hauptstraße 4, 4863 Seewalchen am Attersee, Österreich, E-Mail: hi@atterseepilates.at.
Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der sonst anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
8.2 Kategorien und Zwecke der Verarbeitung. Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die
jeweilige Leistung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Buchungs- und
Vertragsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdaten, Kommunikationsdaten sowie - im Zusammenhang mit dem
Anamnesebogen - Angaben zum Gesundheitszustand gehören. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur
Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung, Organisation und Durchführung der gebuchten Einheiten,
Kundenkommunikation, Zahlungsabwicklung, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sowie zur sicheren und an individuelle gesundheitliche Voraussetzungen angepassten Durchführung des Trainings.
8.3 Rechtsgrundlagen. Die Verarbeitung gewöhnlicher personenbezogener Daten erfolgt - je nach
Verarbeitungsvorgang - insbesondere auf Grundlage der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigter Interessen der Attersee Pilates OG oder Dritter, sofern nicht überwiegende Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), oder einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8.4 Gesundheitsdaten / Anamnesebogen. Angaben über Erkrankungen, Beschwerden, Verletzungen,
Schwangerschaft, medizinische Einschränkungen oder sonstige Informationen über den körperlichen oder
gesundheitlichen Zustand sind Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Soweit für deren Verarbeitung keine andere einschlägige gesetzliche Ausnahme besteht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung wird im Anamnesebogen gesondert, informiert und ausdrücklich eingeholt.
8.5 Zweckbindung und Datenminimierung bei Gesundheitsdaten. Gesundheitsdaten aus dem Anamnesebogen
werden ausschließlich für die sichere Durchführung und individuelle Anpassung von Pilates- und
Reformer-Pilates-Einheiten, zur Berücksichtigung bekannter gesundheitlicher Einschränkungen und - soweit
erforderlich - zur Dokumentation trainingsrelevanter Angaben verarbeitet. Die Angaben werden nicht zu Werbe- oder Profilingzwecken verwendet. Kund:innen werden nur um solche Gesundheitsinformationen ersucht, die für diese Zwecke relevant sind.
8.6 Verpflichtender Anamnesebogen und Freiwilligkeit der Einwilligung. Die Übermittlung eines vollständig
ausgefüllten Anamnesebogens ist nach Punkt 12 dieser AGB Teilnahmevoraussetzung. Soweit die Verarbeitung der darin enthaltenen Gesundheitsdaten auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Kann eine sichere Durchführung des Trainings nach einem Widerruf mangels notwendiger gesundheitsbezogener Informationen nicht gewährleistet werden, kann eine weitere Teilnahme abgelehnt werden, soweit dies sachlich erforderlich und rechtlich zulässig ist.
8.7 Formularanbieter Fillout. Der Anamnesebogen wird derzeit über den externen Formularanbieter Fillout
bereitgestellt. Soweit Fillout personenbezogene Daten im Auftrag der Attersee Pilates OG verarbeitet, ist die
Verarbeitung durch eine den Anforderungen des Art. 28 DSGVO entsprechende Vereinbarung zur
Auftragsverarbeitung abzusichern. Die Attersee Pilates OG hat angemessene Einstellungen und Schutzmaßnahmen für die Verarbeitung besonders schutzwürdiger Gesundheitsdaten zu wählen. Soweit technisch und vertraglich verfügbar, soll für Formulardaten eine Verarbeitung und Speicherung innerhalb der Europäischen Union genutzt werden.
8.8 Empfänger und Auftragsverarbeiter. Personenbezogene Daten werden nur jenen internen Personen
zugänglich gemacht, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Eine Übermittlung an externe Empfänger erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist. Hierzu können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Formular- und Buchungsplattformen, Zahlungsdienstleister, Steuerberatung, Rechtsberatung und Behörden zählen. Auftragsverarbeiter werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen ausgewählt und vertraglich verpflichtet.
8.9 Drittlandübermittlungen. Soweit personenbezogene Daten durch eingesetzte Dienstleister außerhalb des
Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt eine solche Übermittlung nur bei Vorliegen der
datenschutzrechtlichen Voraussetzungen, insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder
geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO. Nähere Informationen zu konkret eingesetzten Dienstleistern, etwaigen Drittlandübermittlungen und den dabei verwendeten Garantien werden in der Datenschutzerklärung bereitgestellt.
8.10 Speicherdauer und Löschung. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den
jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder
Verjährungsfristen eine weitere Speicherung rechtfertigen. Für Gesundheitsdaten und Anamnesebögen ist eine
gesonderte, dem Zweck angemessene Löschfrist festzulegen. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und soweit keine rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten sind auch aus angebundenen Systemen und Dienstleistern zu löschen, soweit dies erforderlich und technisch möglich ist.
8.11 Datensicherheit und Vertraulichkeit. Die Attersee Pilates OG trifft angemessene technische und
organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten - insbesondere
Attersee Pilates OG · Allgemeine Geschäftsbedingungen Seite 4
Gesundheitsdaten - vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Zugriffsrechte auf Gesundheitsdaten sind auf jene Trainer:innen bzw. Personen zu beschränken, die die Information für die sichere Durchführung des Trainings tatsächlich benötigen. Personen mit Zugriff auf solche Daten sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Zugangsdaten sind angemessen zu schützen; Gesundheitsdaten sollen nicht unverschlüsselt über unsichere Kommunikationswege weitergegeben werden.
8.12 Betroffenenrechte. Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere
das Recht auf Information und Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit sowie - bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen - das Recht auf Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung dieser Rechte kann die Attersee Pilates OG unter hi@atterseepilates.at kontaktiert werden.
8.13 Beschwerderecht. Betroffene Personen haben das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
8.14 Keine ausschließlich automatisierte Entscheidung. Soweit nicht ausdrücklich anders mitgeteilt, findet keine
ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt, die gegenüber Kund:innen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
8.15 Datenschutzinformation. Ergänzende und detaillierte Informationen - insbesondere zu den konkret
eingesetzten Dienstleistern, Empfängern, Speicherfristen, Cookies und Website-Technologien - ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung der Attersee Pilates OG. Bei Widersprüchen gehen zwingende gesetzliche Datenschutzbestimmungen vor.
9. Adressenänderung und Urheberrecht
9.1 Kund:innen sind verpflichtet, Änderungen ihrer für das Vertragsverhältnis relevanten Kontaktdaten
bekanntzugeben.
9.2 Inhalte, Texte, Abbildungen, Unterlagen, Trainingskonzepte und sonstige von uns zur Verfügung gestellte Werke bleiben - soweit rechtlich geschützt - geistiges Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber:innen. Eine darüber hinausgehende Nutzung oder Verwertung bedarf unserer Zustimmung.
10.1 Erfüllungsort ist grundsätzlich der Sitz der Attersee Pilates OG, soweit gesetzlich zulässig.
10.2 Vertragssprache ist Deutsch.
10.3 Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt die österreichische Gerichtsbarkeit, soweit dies gesetzlich
zulässig ist. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände unberührt.
10.4 Auf das Vertragsverhältnis ist österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des
UN-Kaufrechts anzuwenden. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch
zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Rechtlich relevante Erklärungen können an die jeweils zuletzt bekanntgegebenen Kontaktdaten übermittelt
werden, soweit gesetzlich zulässig.
11.2 Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.
11.3 Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus einem Vertragsverhältnis richtet sich nach den gesetzlichen
Bestimmungen.
11.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die
übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gegenüber Verbraucher:innen gelten anstelle unwirksamer Bestimmungen die gesetzlichen Vorschriften. Attersee Pilates OG · Allgemeine Geschäftsbedingungen Seite 5
11.5 Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
12. Gesundheitszustand und Teilnahmevoraussetzungen
12.1 Gesundheitliche Eignung. Die Teilnahme an unseren Pilates- und Reformer-Pilates-Einheiten setzt voraus,
dass keine gesundheitlichen Umstände vorliegen, die einer Teilnahme entgegenstehen. Bei bestehenden
Erkrankungen, Verletzungen, Beschwerden, während einer Schwangerschaft oder bei Zweifeln hinsichtlich der
gesundheitlichen Eignung ist vor der Teilnahme gegebenenfalls ärztlicher bzw. entsprechend qualifizierter
medizinischer Rat einzuholen. Unsere Pilates-Einheiten stellen keine medizinische oder therapeutische
Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
12.2 Verpflichtender Anamnesebogen. Vor der erstmaligen Teilnahme an einem Workout der Attersee Pilates OG
ist jede Kundin bzw. jeder Kunde verpflichtet, den von uns zur Verfügung gestellten Anamnesebogen vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und abzusenden. Der Anamnesebogen ist unter folgendem Link abrufbar:
https://forms.fillout.com/t/7zPfAmWRvpus. Die Abgabe des Anamnesebogens ist Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Pilates- und Reformer-Pilates-Einheiten. Wurde der Anamnesebogen vor Beginn der ersten Einheit nicht vollständig übermittelt, sind wir berechtigt, die Teilnahme bis zur vollständigen Übermittlung abzulehnen.
12.3 Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben. Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, die im
Anamnesebogen gestellten Fragen nach bestem Wissen vollständig und wahrheitsgemäß zu beantworten.
Gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Verletzungen oder sonstige Umstände, die für die sichere
Durchführung des Trainings relevant sein können, dürfen nicht verschwiegen werden.
12.4 Änderungen des Gesundheitszustands. Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, uns bzw. die jeweilige
Trainerin oder den jeweiligen Trainer vor Beginn der nächsten Trainingseinheit über relevante Veränderungen des
Gesundheitszustands zu informieren, die seit dem Ausfüllen des Anamnesebogens eingetreten sind. Dies gilt
insbesondere für neue oder verschlechterte Beschwerden oder Verletzungen, Operationen, Schwangerschaften
sowie ärztlich oder therapeutisch ausgesprochene Einschränkungen hinsichtlich sportlicher Betätigung. Die Attersee Pilates OG kann bei wesentlichen Veränderungen die erneute Ausfüllung des Anamnesebogens verlangen.
12.5 Verhalten während des Trainings. Kund:innen sind verpflichtet, während des Trainings auf körperliche
Warnsignale zu achten. Bei Schmerzen, Schwindel, Atemnot, Unwohlsein oder sonstigen ungewöhnlichen
Beschwerden ist die jeweilige Übung bzw. das Training zu unterbrechen und die Trainerin bzw. der Trainer
unverzüglich zu informieren. Den Anweisungen unserer Trainer:innen hinsichtlich der sicheren Durchführung der
Übungen und der Verwendung der Trainingsgeräte ist Folge zu leisten.
12.6 Teilnahmeentscheidung und ärztliche Abklärung. Bei gesundheitlichen Bedenken können wir die Teilnahme
an einer Einheit ablehnen bzw. davon abhängig machen, dass vor einer weiteren Teilnahme eine entsprechende
medizinische Abklärung erfolgt. Die Trainer:innen der Attersee Pilates OG stellen keine medizinischen Diagnosen
und beurteilen keine medizinische Trainingsfreigabe.
Attersee Pilates OG
Hauptstraße 4
4863 Seewalchen am Attersee
Österreich
E-Mail: hi@atterseepilates.at
Stand: August 2026